1.
NA
RESIDÊNCIA
_ Informe e
conscientize sua família dos problemas relativos a seqüestros, discutindo o
assunto de modo que todos contribuam na solução de eventuais problemas.
_ Procure conhecer os
vizinhos, onde trabalham, horários de saída e chegada, telefones e hábitos.
Estabeleça acordo mútuo com pelo menos dois deles, para manter sua residência
sob vigilância, especialmente, quando estiver fora de casa.
_ Procure fazer
rodízios com vizinhos para levar os filhos à escola, evitando criar rotinas.
_ Mantenha em local
de fácil acesso, para seu uso ou de seus familiares, os números de telefones da
Polícia, Corpo de Bombeiros, hospitais, médicos da família, trabalho, escola,
vizinhos, familiares, da residência de pelo menos dois colegas de trabalho e de
outros locais habitualmente freqüentados pelos moradores da casa.
_ Esteja sempre
informado sobre os locais em que se encontram seus familiares. É importante que
eles também saibam onde você está.
_ Seja reservado. Não
preste informações a estranhos sobre seus hábitos, compromissos pessoais e de
trabalho, viagens, assuntos familiares e seu patrimônio, sobretudo se
solicitados por telefone.
Oriente os empregados
e os familiares, em especial as crianças, a procederem da mesma forma.
_ Se residir em casa,
tome cuidados extras, devido à maior facilidade na abordagem.
_ Contrate empregados
somente com documentos e referências, que devem ser previamente checadas. Tenha
uma fotografia deles. Ela pode ser útil para eventual necessidade de
identificação.
_ Não atenda a porta
sem antes verificar de quem e do que se trata (através do visor, porteiro
eletrônico, janela lateral, andar superior, etc.), recusando encomendas,
serviços e vendedores não solicitados, ainda que se trate de pessoas
uniformizadas.
_ Marque hora com as
pessoas que farão serviços na residência, exigindo sempre identificação pessoal
antes de permitir o acesso e nunca as deixando sozinhas.
_ Mantenha controle
das chaves da residência evitando que os empregados disponham de cópia.
_ Mantenha trancadas
as portas e janelas dos ambientes voltados para áreas externas em que não haja
movimentação de pessoas, inclusive da garagem.
_ Evite deixar na
parte externa da residência objetos que possam despertar cobiça.
_ Terrenos baldios e
mato alto podem tornar-se esconderijos para bandidos. Mantenha podada a
vegetação ao redor de sua casa.
_ Reforce a segurança
de sua residência. Cães de guarda, porteiro eletrônico, chaves tetra, ferrolhos
e alarme auxiliam na prevenção.
_ Durante a noite,
mantenha acesas as luzes externas de sua residência.
_ Mantenha-se alerta
na saída e chegada na residência e no ambiente de trabalho, pois essas ocasiões
são as mais propícias a seqüestros, evitando também sair ou chegar sozinho em
horário avançado.
_ Observar
atentamente o que se passa na rua, desconfiando de situações estranhas e fora
do comum, como por exemplo a presença constante de um mesmo veículo nas
redondezas, o que pode ser um indicador de que estão estudando seus hábitos.
Registre todos os dados, tais, como a placa, cor, tipo de veículo e as
características dos suspeitos, etc. e comunique-se imediatamente com a Polícia.
_ Mude os hábitos da
despedida da família, na saída para o trabalho, evitando que os familiares
saiam até a garagem.
_ Ao chegar em casa,
não pare se perceber a presença de suspeitos nas imediações e comunique-se com
a Polícia. Combine com seus familiares o anúncio de sua chegada de carro com
sinais de luz ou toques de buzina.
_ Nunca entre em casa
se notar que está aberta ou apresenta movimento estranho. Anote as placas de
veículos desconhecidos que estiverem nas imediações e avise a Polícia.
_ Se ao entrar em
casa, perceber indício de invasão, acione a Polícia e conserve o local como o
encontrou.
_ Se flagrar o ladrão
em sua casa, não reaja. Em caso de ameaça, obedeça. Depois, registre queixa na
delegacia, mesmo de pequenos furtos.
_ Comunique
imediatamente à Polícia qualquer tipo de ocorrência que possa colocar em risco
o patrimônio e a integridade física, inclusive de familiares.
_ As orientações
apresentadas, transmita as que julgar conveniente aos moradores e/ou empregados
da casa.
2.
NO TRÂNSITO
_ Antes de entrar ou
sair do veículo, verifique se há pessoas ou veículos em atitudes suspeitas nas
imediações.
_ Varie, sempre que
possível, os horários de saída e chegada, evitando trajetos sistemáticos.
_ Memorize, nos seus
percursos mais freqüentes, a localização de postos policiais, telefones
públicos, socorros mecânicos, hospitais e rotas alternativas seguras.
_ Habitue-se a
dirigir com os vidros fechados e as portas travadas, usando o sistema interno
de ventilação.
_ Procure dirigir,
sempre que possível, pela faixa central.
_ Mantenha sempre
razoável distância do veículo que estiver à sua frente, até mesmo ao parar nos
sinais de trânsito.
_ Esteja sempre
alerta aos movimentos ao redor e se houver suspeitos ou se perceber que está
sendo seguido por outro veículo, evite parar, procure agir com naturalidade,
mude o trajeto, dê a volta no quarteirão para ter certeza e dirija-se para vias
de maior fluxo de tráfego, onde possa localizar uma viatura policial e
solicitar ajuda.
_ Evitar envolver-se
em discussões, aglomerações, provocações no trânsito ou perturbações de rua,
pois elas podem ser artificiais e criadas com o intuito de distrair e
possibilitar o seqüestro.
_ Nos semáforos,
fique alerta à aproximação de estranhos, mesmo que não lhe pareçam suspeitos, e
evite abrir a janela para vendedores ambulantes.
_ Se for vítima de
colisão que lhe pareça proposital, principalmente em local escuro ou à noite,
não pare e procure anotar a placa do veículo.
_ Somente troque o
pneu ou execute qualquer serviço em seu veículo em local seguro. Evite aceitar
ajuda de estranhos.
_ Caso o seu veículo apresente defeito
inexplicável, desconfie sempre de estranhos que se oferecerem para prestar
providencial ajuda. Chame o socorro de urgência de sua confiança.
_ Não ofereça carona a desconhecidos.
Caso alguém peça auxílio em locais escuros ou em horário avançado, não pare.
_ Procure não transportar valores em
seu carro quando estiver desacompanhado. Evite o uso ostensivo de jóias.
3.
NO
ESTACIONAMENTO
_ Procure estacionar
em locais movimentados e bem iluminados.
_ Não estacione nem
retorne ao veículo se houver pessoas suspeitas nas proximidades.
_ Não deixe objetos
expostos no veículo. Tranque-os no porta-malas.
_ Nunca deixe as
chaves no veículo, mesmo que a ausência seja por pouco tempo.
_ Não deixe crianças
sozinhas no veículo.
_ Nos
estacionamentos, procure identificar eventuais manobristas e exija comprovante
de entrega do veículo em que constem as suas características.
_ Jamais confie as
chaves de seu carro aos chamados “tomadores de conta” ou a lavadores de
automóvel, ainda que os conheça de vista. As quadrilhas se valem de tais
pessoas para obter duplicatas das chaves, que depois servirão para furtar.
4.
ANTES DE
VIAJAR
Ao programar uma
viagem, esteja atento às seguintes providências:
_ Comunique o fato a
pessoas de sua inteira confiança (parentes, vizinhos e zelador).
_ Caso a ausência
seja prolongada, cancele serviços contratados com, pelo menos, uma semana de
antecedência.
_ Combine com os
vizinhos a coleta de correspondências, jornais, revistas e encomendas que não
puderem ser canceladas.
_ Evite colocar
cadeado no lado externo do portão. Isso poderá caracterizar a ausência dos
moradores.
_ Desligue a
campainha. Dessa forma deixará em dúvida pessoas que quiserem verificar se
alguém está em casa.
5.
NA CHEGADA
AO TRABALHO
_ Dê primeiro uma
volta no quarteirão, observando se tudo a sua frente está normal. Se verificar
algo de estranho, não entre e ligue imediatamente para a Polícia.
_ Antes de
estacionar, verifique atentamente as condições do estacionamento e, em caso de
dúvida, se houver condições, retire-se do local imediatamente.
_ Verifique ao
chegar, se pessoas estranhas o acompanham.
_ Alterne a tomada de
coletivo, um dia uma parada antes, um dia uma parada depois.
_ Ao ingressar no
prédio, observe se há pessoas ou veículos suspeitos parados nas proximidades ou
qualquer outra situação que possa despertar desconfiança. Evite entrar no
prédio sem antes confirmar a suspeita e, se for o caso, chame a Polícia.
_ Fique atento ao
movimento de pessoas que, sem motivo justificável, permaneçam no recinto da
dependência ou em suas proximidades.
6.
NO LOCAL DE
TRABALHO
_ Colabore no sentido
de melhorar as medidas de segurança preventivas implantadas.
_ Conheça os locais
onde se encontram os acionadores do sistema de alarme.
_ Observe fielmente
as normas no que se refere à guarda de valores, não permitindo, em hipótese
alguma, que o mesmo empregado detenha a chave e tenha conhecimento do segredo
do cofre-forte.
_ Mantenha somente o
dinheiro mínimo necessário, pois essa atitude desestimula ações criminosas.
_ Mantenha-se atento
ao movimento de pessoas que, sem motivo justificável, permaneçam nas
proximidades, estabelecendo senhas para comunicação com a vigilância.
_ Não deixe
documentos importantes nem objetos de uso pessoal visíveis nem acessíveis a
terceiros.
_ Não leve documentos
importantes desnecessariamente.
_ Utilize o crachá de
identificação.
_ Não permita o
acesso público às áreas de atendimento interno.
_ Guarde em local
apropriado e seguro as chaves do veículo.
_ Em horário mais
avançado, a saída da dependência deve ser feita em grupos, sem deixar de
observar outras medidas de segurança.
_ Nas reuniões,
discuta com sua equipe aspectos de segurança no ambiente de trabalho. Esteja
sempre atualizado sobre o assunto.
_ Periodicamente,
avalie com sua equipe se todos conhecem as providências necessárias numa
situação de seqüestro.
_ Mantenha uma
relação de telefones úteis em local de fácil acesso aos responsáveis pelos
procedimentos de segurança, para eventualidade de uma ocorrência.
_ Seja discreto ao
tratar de assuntos de serviço, principalmente fora do ambiente de trabalho.
7.
NO TRAJETO
DO TRABALHO À RESIDÊNCIA
_ Ao chegar na
residência, tanto a pé quanto em veículo, combine com seus familiares para que
antes de atenderem ou abrirem a porta, em situações fora da rotina, verificarem
se está tudo normal e, em caso de dúvida, contatem imediatamente a Polícia
informando a situação.
_ Defina uma palavra
código com sua família, de modo que se utilizada você saberá que sua família
pode estar dominada e, em hipótese alguma, brinque ou utilize essa palavra de
forma indevida, pois pode ser fatal em uma situação de real necessidade.
_ Estando em casa,
verifique se há possibilidade, numa situação de emergência, que um vizinho perceba e avise à Polícia.
8.
COMO AGIR
EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
Se você for vítima de
seqüestro, observe os seguintes procedimentos:
_ Não reaja.
_ Não se ofereça como
refém.
_ Mantenha-se calmo,
paciente e demonstre estar disposto a cooperar. O tempo está do seu lado.
_ Evite gestos
bruscos que possam ser mal interpretados pelos seqüestradores;
_ Fale de forma clara
e apenas quando solicitado.
_ Não hostilize nem
irrite os bandidos. Trate-os sempre com cortesia.
_ Evite negativas
bruscas.
_ Não negocie com os
seqüestradores.
_ Não insista em
proposições já rejeitadas por eles.
_ Cuidado para não se
deixar envolver pela Síndrome de Estocolmo, fenômeno que se caracteriza pela
rápida interação entre seqüestradores e vítimas, que passam a reconhecer nos
captores lealdade e sinceridade de propósitos e a partir daí depositam nele
confiança irrestrita. Não ofereça sugestões.
_ Não use nenhum
artifício para identificar os bandidos. Se possível, e sem que percebam,
procure observar detalhes capazes de facilitar a investigação do caso e a
identificação do local do cativeiro e das pessoas, como sinais particulares,
vestuário, nomes, apelidos, palavras usadas, regionalismo na fala, sons e
ruídos externos.
_ Procure repousar e
alimentar-se.
_ Fale, caso
necessite de remédios ou de assistência médica.
_ Quando chegar
socorro policial, prepare-se para jogar-se ou ser jogado ao solo.
_ Evite prestar
declarações à imprensa sem orientação.
_ Somente fuja se
tiver certeza de sucesso e de que essa atitude não colocará em risco outros
reféns.
_ Se tiver sido libertado, não retorne ao local.
9.
NAS ESCOLAS
- Trate o seu filho como amigo, demonstrando seu
afeto e preocupação pelo seu desenvolvimento.
- Conheça
os amigos de seu filho.
- Ensine as crianças a pedir auxilio à polícia
(pessoalmente ou por telefone) ou às pessoas conhecidas, quando perceber
estranhos em atitudes suspeitas ou que estejam molestando.
- Não aceitar balas, doces, presentes, ou
brinquedos de pessoas desconhecidas.
- Oriente seus filhos para não desviarem do
trajeto casa-escola-casa, sem prévio acordo.
- Evitar
transitar utilizando jóias, tênis ou roupas caras.
- Oriente seus filhos para que se afastem de
situações perigosas, tais como: armas, acidentes, aglomerações,
discussões, etc.
Na
Constituição Federal de 1988, no art. 144: [ A segurança pública, dever do Estado, direito
e responsabilidade de todos...]. E no Código Processual Penal, no art. 301: Qualquer
do povo poderá e as autoridades policiais e seus agentes deverão prender quem
quer que seja encontrado em flagrante delito.
